Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website bestefeest.com en op alle producten en diensten die via deze website worden aangeboden. Door de website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, verklaar je je akkoord met deze voorwaarden. Wij raden je aan deze voorwaarden aandachtig te lezen voordat je een bestelling plaatst. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij je de website niet te gebruiken voor het plaatsen van een bestelling.

Over bestefeest.com

bestefeest.com biedt producten aan via de website. Wij doen ons best om informatie over producten, eigenschappen en beschikbaarheid zo duidelijk en volledig mogelijk weer te geven. Ondanks onze zorgvuldigheid kunnen er onvolkomenheden voorkomen in teksten, afbeeldingen of andere informatie. Wij behouden ons het recht voor om informatie te wijzigen en om producten niet meer aan te bieden. Aan afbeeldingen en beschrijvingen kunnen geen rechten worden ontleend wanneer deze afwijken van het aangeboden product. Wij streven ernaar de website veilig, betrouwbaar en gebruiksvriendelijk te houden.

Bestellingen en overeenkomst

Een bestelling via bestefeest.com is een verzoek om producten te kopen. De overeenkomst komt tot stand wanneer wij je bestelling bevestigen. Wij kunnen een bestelling weigeren of annuleren wanneer er reden is om aan te nemen dat de bestelling onjuist, onvolledig of misbruikelijk is, of wanneer het product niet beschikbaar is. Wij kunnen je in dat geval via het contactformulier op de website informeren. Je bent verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de gegevens die je bij het plaatsen van een bestelling verstrekt. Onjuiste gegevens kunnen ertoe leiden dat wij je bestelling niet kunnen verwerken of leveren.

Beschikbaarheid en levering

Wij doen ons best om producten volgens afspraak te leveren. Beschikbaarheid van producten kan wijzigen. Wanneer een product niet beschikbaar is, kunnen wij je informeren over een alternatief of de bestelling aanpassen of annuleren. Levering vindt plaats op de wijze die bij de bestelling wordt afgesproken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertraging of het uitblijven van levering wanneer dit het gevolg is van omstandigheden buiten onze invloed. Bij ontvangst van een product vragen wij je de zending zorgvuldig te controleren. Als er iets niet klopt met je bestelling of het geleverde product, verzoeken wij je dit via het contactformulier op bestefeest.com te melden, zodat wij kunnen bekijken hoe wij je verder kunnen helpen.

Herroeping en retourneren

Je hebt wettelijke rechten wanneer je een product via de website hebt gekocht. Wil je gebruikmaken van je recht om een product te retourneren, dan verzoeken wij je dit volgens onze retourvoorwaarden te doen. Een product dient in redelijke staat en met de bijbehorende onderdelen te worden geretourneerd. Wij kunnen je vragen om informatie over de bestelling en het product te verstrekken, zodat wij je verzoek kunnen behandelen. Retourzendingen worden beoordeeld volgens de toepasselijke regels en onze retourvoorwaarden. Wij vragen je geen producten te retourneren zonder dit via het contactformulier op de website te melden.

Betaling

Betaling vindt plaats op de wijze die bij het bestelproces wordt aangegeven. Wij kunnen je vragen om gegevens die nodig zijn om de betaling te verwerken. Wij gaan zorgvuldig om met betaalgegevens en gebruiken deze alleen voor de afhandeling van je bestelling en voor administratieve doeleinden. Wanneer een betaling niet wordt afgerond of wordt geweigerd, kunnen wij een bestelling niet verwerken. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te annuleren wanneer er reden is om aan te nemen dat de betaling niet betrouwbaar is.

Aansprakelijkheid

Wij doen ons best om onze dienstverlening zorgvuldig uit te voeren. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit het gebruik van de website, uit onjuist gebruik van producten of uit omstandigheden die wij niet redelijkerwijs kunnen beheersen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor informatie op externe websites waarnaar wordt verwezen. Het gebruik van de website en de aangeboden producten is voor jouw verantwoordelijkheid. Niets in deze voorwaarden beperkt rechten die je op grond van de wet hebt.

Intellectuele eigendom

Alle inhoud op bestefeest.com, waaronder teksten, afbeeldingen, vormgeving en andere materialen, is eigendom van bestefeest.com of wordt met toestemming gebruikt. Je mag deze inhoud niet zonder voorafgaande toestemming kopiëren, verspreiden of op een andere manier gebruiken. Het gebruik van de website is bedoeld voor persoonlijk gebruik en voor het plaatsen van bestellingen.

Wijzigingen en toepasselijk recht

Wij kunnen deze algemene voorwaarden aanpassen wanneer onze werkwijze verandert of wanneer dat nodig is. De actuele versie staat op bestefeest.com. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Als een bepaling niet geldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht. Geschillen zullen wij proberen op te lossen via overleg. Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Gebruik dan het contactformulier op bestefeest.com. Wij helpen je graag verder.